Papirni dokumenti još uvijek predstavljaju najvažniji izvor informacija u tvrtkama. Pretraživanjem i dobivanjem podataka iz tako arhiviranih dokumenata je izuzetno iscrpan posao koji oduzima puno vremena. Pri obavljanju posla većina tvrtki izrađuje i prima veliki broj dokumenata koje zatim mijenja, prati, prosljeđuje i arhivira u više različitih varijanti.
Posebne teškoće stvara distribucija takvih dokumenata na koju se troši puno vremena i koja stvara velike troškove a pri tome ne postoji nadzor nad lokacijom i važnošću dokumenata. Također je otežana dostupnost dokumentima na udaljenim lokacijama.
Učinkovito upravljanje poslovnom dokumentacijom zahtijeva drugačiji, integriran način rada koji obuhvaća sve vrste poslovne dokumentacije, bez obzira na izvor ili oblik, te istovremeno osigurava pojedinačnu obradu svakog dokumenta.
Analitičkim pristupom SISNET pronalazi najbolje rješenje za optimizaciju procesne dokumentacije.